Экспертиза сложно-технических товаров

Экспертиза компьютерной и цифровой техники


Цены на услуги


Наименование Стоимость

Закажите консультацию


Оставьте номер телефона и
наш менеджер свяжется с вами и ответит
на все интересующие вопросы


Сертификаты, благодарности



Наши клиенты


Технически-сложные товары – это дорогие товары длительного использования со сложным внутренним устройством.

К ним относятся лишь товары, предусмотренные Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 года № 924:

  • летательные устройства;
  • бытовые приборы спутниковой или беспроводной сети;
  • сельхозоборудование с двигателем;
  • некоторые виды транспорта;
  • плавательные приспособления, оснащенные двигателями;
  • мониторы и принтеры с электроуправлением;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • цифровая техника и пр.

При обнаружении дефектов в технически-сложном товаре, он подлежит обмену или возврату.

В компании «ГРАД-Оценка» можно заказать исследование компьютерной техники:

  • компьютера;
  • ноутбука;
  • мобильного телефона;
  • планшета.

Установление факта наличия недостатков в компьютерном оборудовании требует от специалиста-эксперта знаний в области электроники, технологии материалов и иных сферах. В компании «ГРАД-Оценка» работают специалисты, имеющие образование и опыт работы в сфере выявления дефектов в цифровом оборудовании.

Проведение экспертизы технически-сложных товаров

В соответствии со ст. 503 ГК РФ и ст. 18 Закона РФ от 07.02.92г. № 2300-1 покупатель вправе вернуть в магазин компьютерную технику и получить обратно уплаченные за нее деньги в случае обнаружения дефектов, не оговоренных продавцом в момент реализации. Для этого потребителю потребуется провести независимую экспертизу неработающего оборудования.

Исследование электронной техники проводится с целью установления скрытых или явных дефектов, а также для определения виновной стороны, с которой впоследствии будет взыскана компенсация. Инициировать проведение экспертного анализа может:

  • потребитель, для возврата товаров в магазин;
  • розничное торговое предприятие, для определения заводского брака.

Инициаторами проведения экспертизы могут быть и органы государственной власти, которые приобрели цифровое оборудование в рамках закупки в соответствии с требованиями, указанными в Федеральном Законе от 05.04.13г. № 44-ФЗ.

Какие задачи решает эксперт?

В ходе проведения экспертных мероприятий специалист установит:

  • какие именно недостатки имеет оборудование;
  • каким образом в технике появились дефекты;
  • возможен ли ремонт прибора.

Если продавец откажется вернуть деньги покупателю, то экспертное заключение станет основанием для обращения в суд.

Срок выполнения экспертизы

Для установления дефектов оборудования необходимо передать в экспертную компанию саму технику, а также техническую документацию к ней. Через 3-7 дней Вы получите заключение, содержащее исчерпывающую информацию о качестве товара.

Компания «ГРАД-Оценка» предлагает услуги независимых экспертов. В разделе «Прайс-лист» Вы найдете цены на наши услуги. Вам могут оказаться полезными разделы:

Задать интересующие Вас вопросы, получить бесплатную консультацию и заказать экспертизу можно через форму обратной связи или по телефону 8 800 234-35-34.


Оценочная компания ГРАД-Оценка
пр. Карла Маркса, д. 192, оф. 513 443080 г.Самара,
+7 846 979-85-08, bakaev63@yandex.ru
Оценочная компания ГРАД-Оценка
ул. Дзержинского, д. 76, оф. 302 445036 г. Тольятти,,
+7 8482 31-78-71, tlt-grad@yandex.ru
Оценочная компания ГРАД-Оценка
Новый город, пр. Раиса Беляева, д. 4, этаж 2, оф. 23, ТЦ АвтоГум 423814 г. Набережные Челны,
+7 8552 74-59-87, spasskih80@mail.ru
Оценочная компания ГРАД-Оценка
ул. Карла Маркса д. 58, здание РАЙПО 446540 с.Сергиевск,
+7 927 207-12-46, grad-ocenka@mail.ru
Оценочная компания ГРАД-Оценка
Ул. Крайнюковская д. 80, здание почты 446160 с.Пестравка,
+7 927 207-15-57, pestravka.grad-ocenka@yandex.ru
Оценочная компания ГРАД-Оценка
Ул. Нефтяников д. 33 446200 г.Нефтегорск,
+7 927 207-18-82, nggrad@yandex.ru
Оценочная компания ГРАД-Оценка
ул. Садовая, д. 199 432035 г. Ульяновск,
+7 846 979-85-08,
Заказать обратный звонок
Согласен с условиями обработки персональных данных


Написать директору

Если у вас есть предложения, пожелания или вы остались недовольны качеством обслуживания, напишите об этом ниже.

Ваше сообщение получит лично руководитель компании Альберт Иршатович Бакаев.

Согласен с условиями обработки персональных данных